En muchas ocasiones necesitamos que nuestros clientes tengan descargado Whatsapp Business. Si este es tu caso aquí te dejamos la información de cómo hacerlo.
1ra Opción: Teléfonos con Android.
WhatsApp Business es una aplicación para pequeñas empresas que se puede descargar sin costo.
Antes de descargar la aplicación, por favor, ten en cuenta lo siguiente:
Si ya tienes una cuenta de WhatsApp Messenger, puedes transferir tu cuenta fácilmente, incluidos el historial de chats y los archivos multimedia, a una nueva cuenta de WhatsApp Business.
Si decides dejar de utilizar la aplicación WhatsApp Business, tu historial de chats no podrá volver a transferirse a WhatsApp Messenger.
Puedes usar WhatsApp Business y WhatsApp Messenger de forma simultánea, pero las cuentas deben estar asociadas a números de teléfono diferentes. No es posible usar un solo número de teléfono para las dos aplicaciones al mismo tiempo.
Para configurar la aplicación WhatsApp Business, sigue estos pasos:
Descarga la aplicación WhatsApp Business desde Google Play Store.
Verifica el número de teléfono de tu empresa.
Si lo deseas, restaura tu cuenta desde una copia de seguridad.
Escribe el nombre de tu empresa.
Crea tu perfil. Toca el ícono de más opciones o more options > Ajustes y selecciona el nombre de la empresa.
2da Opción: Teléfonos con IOS.
La aplicación WhatsApp Business es una aplicación de descarga gratuita para pequeñas empresas.
Antes de descargar la aplicación, por favor, ten en cuenta lo siguiente:
Si ya tienes una cuenta de WhatsApp Messenger, puedes migrar la información de tu cuenta fácilmente, incluidos el historial de chats y los archivos multimedia, a una nueva cuenta de WhatsApp Business.
Si decides dejar de utilizar la aplicación WhatsApp Business, tu historial de chats no podrá volver a transferirse a WhatsApp Messenger.
Puedes usar las aplicaciones WhatsApp Business y WhatsApp Messenger de forma simultánea, siempre y cuando las cuentas estén asociadas a números de teléfono diferentes. No es posible usar un solo número de teléfono para las dos aplicaciones al mismo tiempo.
Para configurar la aplicación WhatsApp Business, sigue estos pasos:
Descarga la versión más reciente de WhatsApp Business desde Apple App Store.
Verifica el número de teléfono de tu empresa.
Si lo deseas, restaura tu cuenta desde una copia de seguridad.
Escribe el nombre de tu empresa.
Crea tu perfil. Pulsa Configuración > el nombre de la empresa.